Nosso pra sempre

Termos de uso

Última atualização: 15 de outubro de 2026

1. Quem somos e o que estes termos regulam

A Nosso pra sempre oferece uma plataforma para casais criarem o site do próprio casamento, com páginas de conteúdo, confirmação de presença, mural de recados e lista de presentes, disponível em nossoprasempre.com e nos endereços dos sites criados nela.

Estes termos valem para quem cria e administra um site (o casal e as pessoas que ele convida para a equipe do site) e para quem visita um site, confirma presença, deixa recado ou dá um presente (o convidado). Ao criar um site ou usar qualquer uma dessas funções, você declara que leu e concorda com estes termos e com a Política de privacidade.

2. O serviço

A Nosso pra sempre fornece a ferramenta: as páginas, o painel de administração, a lista de convidados, o mural de recados e a integração com o Asaas para os presentes. O conteúdo de cada site — textos, fotos, vídeos, música, lista de convidados e lista de presentes — é do casal, que o publica e o mantém pelo painel.

Podemos mudar, melhorar ou retirar funções da plataforma. Mudanças que afetem o recebimento de presentes ou os dados do casal são avisadas com antecedência pelo painel ou por e-mail.

3. A conta do casal

• Para criar um site é preciso ter 18 anos ou mais e um e-mail válido, confirmado no cadastro.
• Quem cria o site responde pelas informações que fornece e pelo uso da conta. A senha é pessoal; quem incluir outras pessoas na equipe do site responde pelo que elas fizerem nele.
• O endereço do site é escolhido pelo casal e pode ser trocado pelo painel. Não é permitido escolher endereço que imite marca de terceiros ou induza a erro.

4. O que o casal publica

• O casal garante que tem o direito de publicar o que envia — inclusive fotos e vídeos de outras pessoas, como padrinhos, familiares e crianças do cortejo, com a autorização delas ou de seus responsáveis.
• Para exibir o site, o casal nos autoriza a armazenar, reproduzir e adaptar esse conteúdo (por exemplo, redimensionar fotos), apenas para prestar o serviço.
• É proibido publicar conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório, que viole direitos de terceiros ou que use o site para fins que não sejam o casamento do casal. Conteúdo assim pode ser removido, e o site pode ser suspenso.
• Os recados do mural só aparecem no site depois que o casal os aprova. O casal pode retirá-los do mural ou excluí-los a qualquer momento.

5. Os convidados

O convidado não precisa criar conta. Ao confirmar presença, deixar recado ou dar um presente, ele informa os dados pedidos em cada formulário, que ficam visíveis para o casal no painel e são tratados como descrito na Política de privacidade. O convidado deve informar apenas dados verdadeiros e seus, ou de pessoas por quem responde.

6. Lista de presentes e serviços financeiros

Prestação de Serviços Financeiros

Os serviços financeiros e de pagamentos disponibilizados por meio da presente plataforma, incluindo abertura e manutenção de conta de pagamento, processamento de transações, emissão de boletos, transferências, pagamentos e demais movimentações de valores, são prestados pelo ASAAS GESTÃO FINANCEIRA INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTOS S.A., instituição de pagamento autorizada a funcionar pelo Banco Central do Brasil.

A Nosso pra sempre atua exclusivamente como integradora tecnológica e distribuidora da experiência do produto, não sendo instituição financeira ou de pagamento, nem realizando intermediação financeira em nome próprio.

O cliente declara ciência de que o relacionamento financeiro/de pagamentos e a responsabilidade regulatória pelos serviços acima descritos são do ASAAS GESTÃO FINANCEIRA S.A., nos termos da regulamentação vigente.

No uso da lista de presentes, isso significa que:

• Para receber presentes, o casal abre pelo painel uma conta de pagamento no Asaas, no CPF de um dos noivos. A abertura depende da análise e da aprovação do Asaas, que pode pedir documentos e informações adicionais, e a conta segue os termos e as políticas do próprio Asaas, que o titular aceita na abertura.
• Os presentes são pagos pelo convidado no Pix ou no cartão de crédito e processados pelo Asaas diretamente na conta do casal. O valor é do casal desde a confirmação do pagamento. Saldo, extrato, prazos de liberação, antecipação e transferências para o banco são do Asaas e seguem as regras dele.
• O preço mostrado ao convidado já inclui as taxas que o Asaas cobra pela forma de pagamento escolhida e, quando o casal ativa essa opção, o custo da antecipação do cartão.
• A Nosso pra sempre é remunerada pelo uso da plataforma por uma comissão sobre cada presente, informada ao casal no painel e separada automaticamente pelo Asaas no momento do pagamento (split). A Nosso pra sempre não recebe, não guarda e não repassa o valor dos presentes.
• O presente é uma contribuição em dinheiro para o casal. A Nosso pra sempre não vende os itens da lista nem responde pelo que o casal fará com o valor recebido.
• Estornos, cancelamentos, contestações de cartão (chargeback) e prevenção a fraudes seguem as regras do Asaas, responsável pela segurança das operações financeiras.

7. Suporte

Dúvidas sobre o site, o painel e a plataforma: contato@nossoprasempre.com.

Dúvidas sobre pagamentos, a conta de pagamento, saldo, transferências e demais operações financeiras podem ser tratadas diretamente com o Asaas: 0800 009 0037 (ligação para pessoa jurídica; mensagens para todos) ou contato@asaas.com.br.

8. Disponibilidade, suspensão e encerramento

• Trabalhamos para manter a plataforma no ar, mas ela pode ficar indisponível por manutenção, falhas de terceiros ou motivos fora do nosso controle.
• Podemos suspender um site que viole estes termos, a lei ou as regras do Asaas, ou que seja usado para fraude. Sempre que possível, avisamos antes.
• O casal pode pedir o encerramento do site a qualquer momento pelo e-mail contato@nossoprasempre.com. A conta de pagamento é do casal no Asaas e é encerrada diretamente com ele.

9. Responsabilidades

A Nosso pra sempre responde pela plataforma que fornece, nos limites da lei. Não responde pelo conteúdo publicado pelo casal ou pelos convidados, nem por decisões, prazos e operações do Asaas na conta de pagamento, que são dele. Nada nestes termos limita direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.

10. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. A data da versão em vigor fica no topo desta página, e mudanças relevantes são avisadas pelo painel ou por e-mail antes de valerem.

11. Lei aplicável e contato

Estes termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor. Para falar com a gente, escreva para contato@nossoprasempre.com.